Cuidado de la salud
Gestión de cuidados crónicos
¿Qué tipo de servicio es este?
Chronic Care Management es un programa para pacientes de Medicare que tienen 2 o más afecciones crónicas, como asma, alergias, diabetes, presión arterial alta, colesterol alto, niveles altos de triglicéridos, depresión, cáncer, EPOC, demencia y trastornos autoinmunes. Este programa fue creado para ayudar a prevenir las visitas de atención de urgencia, las complicaciones y la progresión rápida de sus afecciones. Con condiciones crónicas, la prevención juega un papel clave en el manejo y la tasa de progreso de la enfermedad.
La experiencia del paciente.
Los pacientes son supervisados por profesionales de la salud que brindan un plan de atención integral para las necesidades de los pacientes. Los coordinadores de atención crónica administrarán todas las citas de los pacientes con sus diferentes proveedores de atención médica, realizarán un seguimiento de sus medicamentos y llamarán mensualmente (o con mayor frecuencia, según las necesidades de los pacientes).
Los pacientes tienen acceso a asistencia las 24 horas por parte de su coordinador de cuidados crónicos en caso de una emergencia médica, preguntas relacionadas con la salud o lo que el paciente requiera. También pueden comunicarse con los médicos en caso de asuntos urgentes, administrar las transiciones entre los proveedores de atención médica, incluidas las referencias, la atención preventiva, el seguimiento después de la atención de emergencia o las visitas al hospital.